При возникновении необходимости расширения стандартного функционала Microsoft Dynamics 365, есть возможность создания собственных сообщений (событий) системы, на которые можно подписывать плагины. Рассмотрим полный процесс создания кнопки на риббоне, вызывающей наше событие, обрабатываемое плагином.
В некоторых случаях возникает необходимость получить данные из CRM используя FetchXML. FetchXML – это специализированный язык запросов, используемый в Microsoft Dynamics 365. Он позволяет сохранять запросы для дальнейшего использования, что в некоторых случаях достаточно удобно.